• 1. Postanowienia ogólne

1. Właścicielem i prowadzącym Platformę sprzedażową działającą pod adresem blondynamaluje.pl jest: Natalia Burczyk prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Blondyna Maluje Natalia Burczyk z siedzibą w Kaliskach, ul. Doktora Floriana Ceynowy 1,  NIP: 5922283523, REGON: 388070385 (dalej: „Sprzedawca”).
2. Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży Produktów oferowanych za pośrednictwem Platformy sprzedażowej.
3. Korzystając z platformy akceptujesz zasady regulaminu oraz polityki prywatności, która stanowi integralną część niniejszego regulaminu.

• 2. Definicje

1. Platforma sprzedażowa – serwis internetowy dostępny pod adresem blondynamaluje.pl.
2. Regulamin – niniejszy regulamin Platformy sprzedażowej.
3. Sprzedawca – Natalia Burczyk prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Blondyna Maluje Natalia Burczyk z siedzibą w Kaliskach, ul. Doktora Floriana Ceynowy 1,  NIP: 5922283523, REGON: 388070385.
4. Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Szkolenie online – produkt cyfrowy (kurs, nagranie, webinar) udostępniany drogą elektroniczną.
7. Produkt – produkty fizyczne lub cyfrowe zakupione lub dostępne na Platformie sprzedażowej. Produkty są sprzedawane odpłatnie, chyba że wyraźnie zastrzeżono inaczej.
8. Produkt cyfrowy – produkt zakupiony w Sklepie, dostępny wyłącznie w wersji elektronicznej. 
9. Produkt fizyczny – produkt zakupiony w Sklepie, dostępny wyłącznie w wersji fizycznej.
10. Dostęp – możliwość korzystania z zakupionego szkolenia przez określony czas (lub bezterminowo, zgodnie z ofertą) w panelu „MOJE KONTO”.
11. Konto – konto Użytkownika na platformie sprzedażowej w którym udostępniane są informacje o dokonanych Zamówieniach, zapisanych adresach, plikach do pobrania oraz szkoleniach on-line.
12. Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
13. Formularz rejestracji – formularz dostępny na Platformie sprzedażowej, umożliwiający utworzenie Konta.
14. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny na Platformie sprzedażowej umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktu do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
15. Koszyk – element oprogramowania Platformy sprzedażowej, w którym widoczne są wybrane przez Użytkownika Produkty, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości.
16. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Użytkownikiem a Sprzedawcą za pośrednictwem Platformy sprzedażowej.
17. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U.UE.L.2016.119.1 ze zm.).

• 3. Wymagania techniczne

1. Platforma sprzedażowa blondynamaluje.pl wymaga odpowiednio skonfigurowanego komputera podłączonego do sieci Internet. Korzystanie z wybranych funkcjonalności platformy możliwe jest również przy użyciu kompatybilnych tabletów i smartfonów.
2. Do prawidłowego korzystania ze wszystkich funkcjonalności serwisu, oprogramowanie i sprzęt Użytkownika muszą spełniać określone wymagania techniczne.
3. Sprzedawca nie bierze odpowiedzialności za utrudnienia w korzystaniu z usługi wynikające z błędnej konfiguracji oprogramowania lub sprzętu Użytkownika, bądź wynikające z problemów ze sprzętem lub łączem internetowym Użytkownika.
4. W celu rejestracji Konta Użytkownika, Użytkownik musi posiadać założone i aktywne konto poczty e-mail.

• 4. Składanie zamówień

1. Użytkownik może nabyć Produkty dostępne na Platformie sprzedażowej poprzez ich wybór z poziomu odpowiedniej podstrony, na której zamieszczony jest opis Produktu oraz jego cena. Jeżeli przy Produkcie przewidziano różne warianty, Użytkownik dokonuje wyboru odpowiedniego wariantu przed złożeniem Zamówienia.
2. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Użytkownika kolejnych czynności zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na Platformie sprzedażowej, w szczególności poprzez kliknięcie przycisku „Dodaj do koszyka”, a następnie przejście do koszyka i wybór przycisku „Przejdź do kasy”.
3. Użytkownik ma możliwość wprowadzenia kodu rabatowego (o ile taki posiada), poprzez wpisanie go w odpowiednim polu i zatwierdzenie przyciskiem „Aktywuj”. Cena Produktu zostanie wówczas automatycznie przeliczona.
4. W celu złożenia Zamówienia Użytkownik zobowiązany jest do wypełnienia Formularzu zamówienia i podania następujących danych:
   1. imienia i nazwiska oraz – opcjonalnie – nazwy firmy,
   2. adresu e-mail,
   3. numeru telefonu,
   4. danych niezbędnych do wystawienia faktury – jeżeli Użytkownik ją zamawia,
   5. akceptacji Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola,
   6. wyrażenia zgody na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjęcia do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia spełniania świadczenia Użytkownik traci prawo odstąpienia od umowy.
5. Użytkownik dokonuje wyboru formy płatności spośród dostępnych na Platformie sprzedażowej.
6. Do momentu kliknięcia przycisku „Kupuję i płacę” Użytkownik ma możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzonych danych oraz wybranych Produktów.
7. Kliknięcie przez Użytkownika przycisku „Kupuję i płacę” oznacza złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty oraz stanowi oświadczenie woli zawarcia Umowy ze Sprzedawcą.
8. Po skutecznym dokonaniu płatności Użytkownik otrzymuje na wskazany adres e-mail potwierdzenie zawarcia Umowy oraz informacje dotyczące wysyłki lub dostępu do zakupionego Produktu.
9. Umowa zostaje zawarta w języku polskim z chwilą doręczenia Użytkownikowi wiadomości e-mail potwierdzającej zawarcie Umowy.
10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku:

1. braku możliwości weryfikacji danych podanych przez Użytkownika,
2. nieotrzymania płatności w terminie 3 dni od dnia złożenia Zamówienia – w przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym.

1. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości realizacji Zamówienia wynikający z podania błędnych lub niekompletnych danych.

• 5. Zakładanie konta na platformie sprzedażowej

1. Aby założyć Konto na platformie sprzedażowej, należy wypełnić Formularz rejestracji. 
2. Założenie Konta na platformie sprzedażowej jest darmowe.
3. Logowanie do Konta odbywa się poprzez podanie loginu i hasła.
4. Użytkownik ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

• 6. Płatności

1. Ceny Produktów zamieszczone na stronie internetowej Platformy sprzedażowej są cenami brutto i zawierają wszystkie podatki wymagane przez obowiązujące przepisy prawa (w tym podatek VAT).
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów prezentowanych na Platformie sprzedażowej, wprowadzania nowych Produktów, wycofywania Produktów, przeprowadzania promocji i udzielania rabatów, a także czasowego oferowania Produktów nieodpłatnych. Zmiany te nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian. Informacja o czasie trwania promocji lub rabatu wskazana jest każdorazowo w opisie danego Produktu.
3. Czas trwania każdej promocji jest ograniczony. Rabaty oraz promocje nie podlegają łączeniu, chyba że co innego wynika wprost z treści danej promocji.
4. Użytkownik jest zobowiązany do dokonania płatności za zamówiony Produkt w wysokości wynikającej z zawartej Umowy sprzedaży w terminie 3 dni od momentu złożenia Zamówienia. 
5. Użytkownik może wybrać następujące formy płatności za zamówione Produkty:

1. przelew bankowy – płatny bezpośrednio na rachunek bankowy Sprzedawcy:

Natalia Burczyk 

Blondyna Maluje Natalia Burczyk 

1. Doktora Floriana Ceynowy 1, 83-260 Kaliska

NIP: 5922283523, REGON: 388070385

nr rachunku: 31 1050 1764 1000 0097 3743 8490

W tytule przelewu należy podać numer Zamówienia;

1. płatność elektroniczna, w tym szybki przelew internetowy lub płatność kartą płatniczą, realizowana za pośrednictwem operatora płatności PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań), wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS 0000274399, NIP 7792308495, REGON 300523444.

1. W przypadku wyboru płatności elektronicznej Użytkownik zostaje przekierowany do systemu płatności PayU, gdzie może dokonać zapłaty przy użyciu dostępnych metod płatności, zgodnie z regulaminem usług płatniczych świadczonych przez PayU S.A.
2. Autoryzacja i przetwarzanie danych osobowych na potrzeby realizacji płatności odbywa się za pośrednictwem PayU S.A. Transakcje realizowane za pomocą PayU zabezpieczone są odpowiednimi mechanizmami szyfrującymi i spełniają wymagania bezpieczeństwa przewidziane w obowiązujących przepisach prawa.

• 7. Realizacja zamówienia

1. Realizacja Zamówienia polega na wysyłce Produktu fizycznego/umożliwieniu Użytkownikowi dostępu do zakupionego Produktu cyfrowego za pośrednictwem Platformy sprzedażowej lub poprzez przesłanie linku umożliwiającego dostęp do Produktu cyfrowego. Produkt cyfrowy nie jest dostarczany na nośniku materialnym.
2. Dostęp do Produktu cyfrowego zostaje udzielony po skutecznym dokonaniu płatności oraz jej zaksięgowaniu na rachunku Sprzedawcy za pośrednictwem Konta użytkownika.
3. Okres, na jaki przyznawany jest dostęp do Produktu cyfrowego, określony jest każdorazowo w jego opisie. Dostęp może być:

1. czasowy – na okres wskazany w opisie Produktu, lub
2. bezterminowy – o ile zostało to wyraźnie wskazane w opisie Produktu. 

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Produktu cyfrowego wyłącznie na własny użytek i w sposób zgodny z prawem oraz niniejszym Regulaminem. Użytkownikowi nie wolno udostępniać Produktu cyfrowego ani danych służących do logowania osobom trzecim, kopiować, rozpowszechniać, odsprzedawać lub w inny sposób naruszać praw autorskich Sprzedawcy.

• 8. Postępowanie reklamacyjne

1. W przypadku zastrzeżeń do działania Platformy sprzedażowej lub zakupionego za jej pośrednictwem Produktu, Użytkownik jest uprawniony do złożenia reklamacji.
2. Reklamacje mogą być składane w formie elektronicznej, z wykorzystaniem adresu: blondynamaluje@gmail.com lub pocztą tradycyjna na adres: Natalia Burczyk, ul. Doktora Floriana Ceynowy 1, 83-260 Kaliska.
3. Reklamacje rozpoznawane są niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni, licząc przez dnia odebrania przesyłki pocztowej lub dostarczenia wiadomości mailowej zawierającej reklamację.
4. Użytkownik zostanie poinformowany o rozstrzygnięciu reklamacji w takiej samej formie, w jakiej została ona złożona.

• 9. Odstąpienie od umowy

1. Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyn oraz bez ponoszenia dodatkowych kosztów, z zastrzeżeniem dalszych postanowień Regulaminu.
2. Dla zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczające jest złożenie oświadczenia:

1. w formie tradycyjnej na adres: Natalia Burczyk, ul. Dr. Floriana Ceynowy 1, 83-260 Kaliska.
2. w formie elektronicznej, korzystając z adresu e-mail: blondynamaluje@gmail.com

1. Konsument otrzymuje zwrot uiszczonej płatności w terminie 14 dni od dnia odebrania przez Sprzedawcę oświadczenia Konsumenta w przedmiocie odstąpienia od Umowy.
2. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu sposobu płatności, z której skorzystał Konsument dokonując płatności za Produkt.
3. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w następujących przypadkach:

1. świadczenia usługi, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
2. świadczenia usługi, w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3. świadczenia usługi, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne, które w trybie natychmiastowym zostają użytkowane przez Konsumenta;

1. Użytkownik akceptując niniejszy Regulamin i składając Zamówienie na Produkt cyfrowy wyraża zgodę na uzyskanie dostępu do Produktu cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży i jest świadomy, iż w ten sposób traci prawo do odstąpienia od umowy.

• 10. Prawa autorskie

1. Produkty oraz usługi oferowane przez Sprzedawcę za pośrednictwem Platformy sprzedażowej, a także wszelkie treści dostępne na Platformie, w szczególności: teksty, materiały edukacyjne, grafiki, zdjęcia, nagrania audio i wideo, logotypy, układ strony (szata graficzna), oznaczenia przedsiębiorców oraz znaki towarowe mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej. Stanowią one własność intelektualną Sprzedawcy lub podmiotów trzecich, którym przysługują do nich prawa.
2. Udostępnienie Produktów Użytkownikowi następuje wyłącznie na potrzeby korzystania z nich zgodnie z ich przeznaczeniem oraz niniejszym Regulaminem. Akceptując Regulamin, Użytkownik potwierdza, że jest świadomy powyższego i zobowiązuje się do poszanowania praw własności intelektualnej.
3. W przypadku zamiaru korzystania z Produktu lub jakichkolwiek treści udostępnionych przez Sprzedawcę w sposób wykraczający poza zakres określony w Regulaminie lub poza zwykłe korzystanie zgodne z przeznaczeniem Produktu, Użytkownik zobowiązany jest uzyskać uprzednią pisemną zgodę Sprzedawcy.
4. Z chwilą uzyskania dostępu do Produktu cyfrowego, Sprzedawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenaszalnej licencji, bez prawa do udzielania sublicencji, na korzystanie z Produktu wyłącznie na własne potrzeby Użytkownika, na następujących polach eksploatacji:

1. zapis techniką cyfrową w ramach Konta Użytkownika prowadzonego na Platformie,
2. zapis na własnym urządzeniu w zakresie niezbędnym do korzystania z Produktu,
3. wydruk materiałów (o ile Produkt przewiduje taką formę korzystania).

1. Licencja udzielana jest na okres trwania dostępu do Produktu cyfrowego wskazany w jego opisie.
2. Zabronione jest, zarówno w całości, jak i w części:

1. udostępnianie Produktu cyfrowego osobom trzecim,
2. publikowanie Produktu cyfrowego lub jego fragmentów w jakiejkolwiek formie,
3. kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie lub odtwarzanie Produktu cyfrowego w celach innych niż własny użytek,
4. usuwanie oznaczeń praw autorskich lub innych oznaczeń znajdujących się przy Produktach.

1. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w poufności danych dostępowych do Konta oraz do dołożenia należytej staranności, aby udostępnione treści nie zostały ujawnione osobom trzecim.
2. Sprzedawca informuje, że jakiekolwiek naruszenie praw własności intelektualnej, w szczególności bezprawne kopiowanie lub rozpowszechnianie Produktów, może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną. Sprzedawca uprawniony jest także do dochodzenia odszkodowania z tytułu poniesionej szkody materialnej oraz niematerialnej.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do okresowej aktualizacji Produktów cyfrowych, w celu poprawy ich jakości, funkcjonalności lub dostosowania do zmian prawnych lub technologicznych. Aktualizacje te nie wpływają na zakres udzielonej licencji, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

• 11. Dane osobowe

1.  Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Natalia Burczyk, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Blondyna Maluje Natalia Burczyk z siedzibą w Kaliskach, ul. Doktora Floriana Ceynowy 1,  NIP: 5922283523, REGON: 388070385
2. Sprzedawca samodzielnie wykonuje obowiązki Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Kontakt z Administratorem możliwy jest:

1. drogą elektroniczną: blondynamaluje@gmail.com,
2. pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z:

1. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
2. ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

1. Dane osobowe Użytkowników podawane w formularzach dostępnych na Platformie sprzedażowej przetwarzane są w szczególności w celu:

1. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym realizacji zamówień oraz założenia i prowadzenia Konta Użytkownika,
2. realizacji płatności za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych,
3. wystawienia dokumentów księgowych oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego,
4. reklamacji, zgłoszeń oraz roszczeń,
5. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
6. kontaktu z Użytkownikiem w sprawach związanych z realizacją umowy,
7. przechowywania nieopłaconych zamówień,
8. realizacji obowiązków związanych z prowadzeniem dokumentacji wymaganej przepisami RODO,
9. celów archiwalnych i dowodowych,
10. marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług,
11. stosowania plików cookies na Platformie sprzedażowej.

1. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Niepodanie danych uniemożliwia zawarcie umowy lub korzystanie z funkcjonalności Platformy sprzedażowej.
2. Użytkownikowi przysługuje prawo:

1. dostępu do swoich danych osobowych,
2. ich sprostowania,
3. usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
4. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
5. przenoszenia danych,
6. cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
7. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

1. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres realizacji umowy, a także przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi. Następnie zostaną usunięte, chyba że zdecyduje się korzystać z usług Administratora i pozostawi je na innej podstawie i we wskazanym mu celu.
2. Dane osobowe Użytkownika mogą być udostępnianie innym odbiorcom danych, takim, jak na przykład serwisy świadczące usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawca usługi poczty elektronicznej, dostawca usługi mailingu (newsletter) czy systemu płatności, kancelarii prawnej, podwykonawcom i zleceniobiorcom, zaangażowanym w prace sklepu internetowego, itp.
3. Użytkownik posiada też prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podał swoje dane osobowe na podstawie zgody. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
4. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Użytkowników przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub modyfikacją.
5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies zawarte są w Polityce prywatności, dostępnej pod adresem blondynamaluje.pl.

• 12. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Platformę sprzedażową i świadczone usługi wykonywane są w języku polskim i w oparciu o przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu.
3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia Umowy.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, ustawy o ochronie danych osobowych oraz Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
5. Niniejszy regulamin dostępny jest pod adresem blondynamaluje.pl i obowiązuje od momentu jego publikacji.